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Die Top 10 Telemedizin-Anbieter im Vergleich
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Digitalisierung der Healthcare-Branche
Die Digitalisierung des deutschen Gesundheitssystems ist in vollem Gange. Um Patienten besonders in der aktuellen Zeit eine optimale Versorgung bieten zu können, stellt die Telemedizin mittlerweile ein unumgängliches Mittel dar.
Ein Großteil der Patienten befürchtet eine Covid-Infektion in Arztpraxen und immer mehr Ärzte widmen sich dem Thema und stellen Ihren Arbeitsalltag dementsprechend um. Der Anteil virtueller Beratungen ist dreimal höher als vor der Pandemie.
Telemedizin-Boom durch Covid-19
Die zwei Telemedizin-Anbieter TeleClinic und KRY erleben durch Covid-19 ein enormes Wachstum. Das Unternehmen KRY erzielt während der Krise innerhalb einer Woche 200% mehr Anfragen für Videosprechstunden. Auch TeleClinic konnte einen rasanten Anstieg von 50% mehr Online-Konsultationen innerhalb einer Woche verzeichnen.
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Welcher Anbieter für digitale Sprechstunden ist der Richtige für Ihre Praxis?
Nach folgende Kriterien wurden die Top 10 Anbieter miteinander verglichen:
1. Kosten
Einige Telemedizin-Anbieter bieten einen kostenlosen Basis-Tarif an, mitunter ESPRECHSTUNDE, RED MEDICAL SYSTEMS GMBH sowie GA CONSULTING UG. Vergleichsweise teuer liegen die monatlichen Kosten bei JAMEDA GMBH mit 99€ monatlich für den Gold Pro-Tarif bzw. 139€ für den Platin Tarif. Im Bereich der Laufzeit unterscheiden sich die verschiedenen Anbieter kaum – überwiegend sind diese unbefristet und monatlich kündbar.
Mit Ausnahme von z.B. der WOMBA GMBH, welche eine Laufzeit von mindestens einem Jahr voraussetzt. Eine Software ist bei keinem Anbieter erforderlich.
2. Service
Ein besonders umfängliches Leistungsportfolio bieten ESPRECHSTUNDE und ARZTKONSULATION AK GMBH. Neben kostenlosem Support und einer Terminplanung werden von beiden Anbietern 9 weitere Leistungen angeboten.
Der Ablauf einer Online-Sprechstunde verläuft bei allen Anbietern ähnlich. Nachdem online ein Termin vereinbart wurde, erfolgt die Anmeldung in der Online-Praxis. Anschließend wird die Videokonferenz gestartet und die vereinbarte Online-Sprechstunde kann durchgeführt werden.
3. Datenschutz
Höchster Datenschutz ist für Arzt und Patient das entscheidende Kriterium für die Nutzung von Videosprechstunden. Um den hohen Sicherheitsstandards gerecht zu werden, nutzen alle 10 Telemedizinanbieter Rechenzentren in Deutschland beziehungsweise im europäischen Raum. Geschützt sind die Verbindungen fast ausschließlich per Ende-zu-Ende Verschlüsselung.
4. Besucherzahlen
Die meisten Webseitenbesucher verzeichnet JAMEDA GMBH mit mehr als 28 Mio. Besuchern in den letzten 3 Monaten. Da die Jameda GmbH jedoch weitere Leitungen auf der Website anbietet, ist die hohe Besucherzahl nicht nur diesem Angebot zuzurechnen. ESPRECHSTUNDE BILDET MIT 1030 Besuchern das Schlusslicht. Auch bei den Sprechstundenzeiten liegt JAMEDA mit einer Stundenanzahl von 65 Stunden pro Woche deutlich vor der Konkurrenz. Diese liegen im Vergleich bei rund 43 – 50 Stunden wöchentlich.
5. Markteintritt
LA-WELL SYSTEMS GMBH ist seit mehr als 17 Jahren auf dem Markt und damit der älteste Telemedizin-Anbieter aus unserer Top 10. Anbieter wie SWIL SYSTEMS UG oder die FACHARZT-SOFORT-GMBH wurden im Jahr 2016 gegründet.
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